FORMULARIO
Conforme a lo estblecido en el Código de Protección y defena del Consumidor, este establecimiento cuenta con un libro de Reclamaciones (físico y virtual) a tu disposición. Solicítalo para registrar una queja o reclamo.En caso de negativa de entrega de del libro, escribe a librodereclamaciones@indecopi.gob.pe
RECLAMO:: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. QUEJA Disconformidad no relacionad a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días mas, previa comunicación al consumidor.
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Dirección
Larco 345-112, Miraflores -
Email
ventas@airlotperu.com -
Phone Número
Telefono: +511 4966722 / Celular: +51 945949183